Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 5. syyskuuta 2024
1. Johdanto
Tervetuloa Ceratimpug Median verkkosivustolle (ceratimpug.media). Nämä käyttöehdot määrittelevät sivustomme ja palveluidemme käyttöä koskevat säännöt ja ehdot. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.
2. Palvelun kuvaus
Ceratimpug Media tarjoaa julisteiden myynti- ja suunnittelupalveluita. Palveluihimme kuuluvat:
- Valmiiden julisteiden myynti
- Räätälöityjen julisteiden suunnittelu ja valmistus
- Taidejulisteiden valikoima
- Mainosjulisteiden tuotanto
- Asiakaspalvelu ja konsultointi
3. Käyttäjän velvollisuudet
3.1 Ikäraja
Palveluidemme käyttäjän tulee olla vähintään 18-vuotias tai alaikäisten osalta vanhemman tai huoltajan valvonnassa.
3.2 Tietojen oikeellisuus
Käyttäjä sitoutuu antamaan oikeita ja ajantasaisia tietoja tilauksen yhteydessä.
3.3 Kielletty käyttö
Sivuston käyttö on kielletty seuraaviin tarkoituksiin:
- Laittomaan toimintaan
- Roskapostin lähettämiseen
- Haitallisen koodin levittämiseen
- Muiden käyttäjien häiritsemiseen
- Tekijänoikeuksien rikkomiseen
4. Tilaukset ja maksut
4.1 Tilausten tekeminen
Tilaukset tehdään ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse. Tilaus on sitova, kun olemme vahvistaneet sen sähköpostitse.
4.2 Hinnoittelu
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta.
4.3 Maksuehdot
Maksut suoritetaan etukäteen ennen tuotteen valmistusta tai toimitusta. Hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Pankkisiirto
- Luotto- ja pankkikortit
- Mobiilimaksut
5. Toimitus
5.1 Toimitusalue
Toimitamme tuotteita kaikkialle Suomeen. Kansainväliset toimitukset sovitaan erikseen.
5.2 Toimitusajat
Tavanomaiset toimitusajat:
- Valmiit julisteet: 1-3 arkipäivää
- Räätälöidyt julisteet: 5-10 arkipäivää
- Pikatomitus: 24 tunnin sisällä (lisämaksusta)
5.3 Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon ja toimitustavan mukaan. Ilmainen toimitus yli 50€ tilauksiin.
6. Peruutus- ja palautusoikeus
6.1 Peruutusoikeus
Kuluttajalla on 14 päivän peruutusoikeus tilauksen vahvistamisesta. Räätälöidyt tuotteet eivät ole peruutuskelpoisia.
6.2 Palautukset
Palautettavat tuotteet tulee olla alkuperäisessä kunnossa. Palautuskustannukset maksaa asiakas, ellei kyse ole viallisesta tuotteesta.
6.3 Reklamaatiot
Reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Otamme vastuun vain omasta virheestämme johtuvista vioista.
7. Immateriaalioikeudet
7.1 Tekijänoikeudet
Kaikki sivustomme sisältö on tekijänoikeuksien suojaamaa. Kopioiminen, jakaminen tai kaupallinen käyttö ilman lupaa on kielletty.
7.2 Räätälöidyt suunnitelmat
Asiakkaalle valmistettujen räätälöityjen julisteiden suunnittelun tekijänoikeudet säilyvät Ceratimpug Medialla, ellei erikseen toisin sovita.
8. Vastuu ja rajoitukset
8.1 Vastuunrajoitus
Vastuumme rajoittuu maksetun tuotteen arvoon. Emme vastaa välillisistä vahingoista tai menetyksistä.
8.2 Ylivoimainen este
Emme vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä kuten luonnonkatastrofeista, lakkoista tai viranomaisten toimenpiteistä.
9. Tietosuoja
Henkilötietojen käsittely tapahtuu tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.
10. Muutokset käyttöehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutoksista ilmoitetaan sivustollamme vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa.
11. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
11.1 Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
11.2 Riitojen ratkaisu
Kuluttajariidoissa ensisijaisesti pyrimme sovintoratkaisuun. Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi tai käräjäoikeuteen.
12. Yhteystiedot
Kysymyksissä näistä käyttöehdoista tai palveluistamme, ota yhteyttä:
Ceratimpug Media
Aleksanterinkatu 15
00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 40 123 4567
Y-tunnus: 1234567-8
ALV-numero: FI12345678
13. Ehtojen voimaantulo
Nämä käyttöehdot tulevat voimaan 5. syyskuuta 2024 ja pysyvät voimassa toistaiseksi.